业务介绍

补换卡是为天音移动170用户因SIM卡丢失或损坏等情况，申请补换新卡而保留原号码的服务。

适用范围

天音移动170用户

资费标准

补换卡费10元/张。

业务规则

（1）每月末最后一天不能受理补换卡。

（2）办理补换卡需结清欠费。

（3）一个号码只对应一张SIM卡，补卡后保留原号，原SIM卡将无法使用。

（4）补卡无法补回原有存储在SIM卡的信息，如储存的短信、电话本。

业务办理途径

（1）使用170号码和服务密码登录天音移动官网（www.170.com）,选择快捷服务--业务办理--补换卡即可办理，在官网办理补换卡登记后，新卡将通过快递方式发送给您。

（2）可通过10033人工办理。